بدأت اليوم فاعليات الدورة التدريبية فى مجال الاتجاهات الحديثة فى ادارة العلاقات العامة والاتصال التى ينظمها الاتحاد العربي للحديد والصلب بالقاهرة ويهدف البرنامج إلى تزويد المشاركين بالمعلومات الأساسية المتعلقة بطبيعة العلاقات العامة ومفهومها كما يهدف إلى تنمية مهارات الاتصال وتطوير أدائهم في ممارساتهم لأنشطتها المختلفة وتتناول الدورة :
- مفهوم وظيفة العلاقات العامة ودورها في تحقيق أهداف المنظمة.
- الوضع التنظيمي لإدارة العلاقات العامة وعلاقته بالتنظيم الادارى.
- تنمية مهارات رجل العلاقات العامة في تحقيق الاتصالات الفعالة داخل وخارج المنظمة.
- وسائل الاتصال الفعال.
- مهارات التعامل مع الآخرين والاتصالات التبادلية.
- مهارات متابعه وسائل الإعلام.
- مهارات حل مشكلات العاملين مع العملاء
- نماذج وأنماط العملاء والجماهير
- التعرف على السلوك الانسانى –الشخصية الإنسانية ومكوناتها.
ويعتبر مجال التكوين هدفا رئيسيا من أهداف الاتحاد الذي يهدف الى الارتفاع بقدرات وخبرات الموارد البشرية من مهندسين وفنيين فى مجال صناعة الحديد والصلب وتنميتها من خلال برامج تدريبية متنوعة ينظمها الاتحاد فى المجالات الفنية والتنظيمية والادارية .
وقد قام الاتحاد بتنفيذ عدد من الدورات التدريبية بالتعاون مع المؤسسات والمنظمات العربية استفاد منها آلاف العاملين في كبرى شركات الصلب فى الوطن العربي.